النزاهة الاكاديمية

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 9 نوفمبر 2020
وضع طريقة و منهجية معيارية لضمان النزاهة الأكاديمية خلال البرامج التعليمية و التدريبية المقدمة من مجموعة زاد بغرض توفير الموثوقية لقيمة الشهادات الممنوحة من برامج زاد التعليمية و توفير الموثوقية لقدرات و خريجي البرامج التعليمية و التدريبية.

تصميم وتطوير البرامج التعليمية والتدريبية

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 9 نوفمبر 2020
وضع طريقة و منهجية معيارية لتصميم و تطوير البرامج التعليمية و التدريبية المقدمة من مجموعة زاد بغرض التحقق من توافر عناصر الجودة في المحتوى المقدم و وتحقيقه للأهداف التعليمية المخططة و توافقه مع أهم متطلبات الإعتماد الرسمية و المهنية

لتحميل السياسية اضغط هنا 

حقوق الملكية والنشر

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 29 نوفمبر 2020

بيان سياسات وإجراءات حقوق الملكية وحقوق النشر التي تتبعها مجموعة زاد في مشاريعها التعليمية و التي تلتزم الكيانات و المبادرات التعليمية التابعة للمجموعة بتطبيقها

لتحميل السياسية اضغط هنا 

حضور الطلاب

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 9 نوفمبر 2020

سياسة الحضور والتي تشير إلى أن الحضور افتراضيا يعادل الحضور الاعتيادي، بالإضافة إلى الإشارة للحد الأدنى من تقديم ساعات الحضور المتزامن

لتحميل السياسية اضغط هنا 

سياسات وإجراءات دعم العملاء

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 29 نوفمبر 2020

بيان سياسات وإجراءات تقديم المساعدة الفنية والتعليمية للمدربين والمتدربين طوال مدة تنفيذ التدريب

سياسة الاسترجاع والإلغاء

الارجاعات

سياستنا بالإرجاع صالحة لمدة 7 أيام من تاريخ عملية الشراء. فإن كان قد مضى أكثر من 7 أيام على عملية الشراء من موقعنا، فإننا لن نكون قادرين على إرجاع نقودك.

كما يلزمك لإتمام عملية إرجاع، وجود إيصال يؤكد قيامك بعملية شراء من موقعنا.

إعادة النقود 

فور تلقي طلب إعادة قيمة مشتريات والنظر فيه من قبلنا، نقوم بإرسال رسالة الكترونية لك، لنعلمك أنه قد تم تلقي طلبك، كما سنعلمك أن طلبك قد تم قبوله أو رفضه.

إذا تمت الموافقة على الإرجاع، سيتم إرجاع نقودك حسب الطريقة التي تم الدفع بها خلال 10 ايام عمل .

الإعادات المتأخرة 

إذا مضى على الإرجاع المدة المحددة ولم تتلق المبلغ المالي المعاد إليك، قم أولا بالتأكد من رصيد حسابك المصرفي مرة أخرى، ثم قم بالتواصل مع الشركة المزودة لخدمة بطاقتك الائتمانية، حيث أن هذه العملية قد تستغرق أحيانا وقتا إضافيا قبل تحويل الرصيد إليك بشكل رسمي.

إذا قمت بكل ما سبق ولم تحصل على قيمة الإرجاع بعد، قم بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

 

تصميم وتطوير البرامج التعليمية

الإصدار الأخير : 1.0 / تاريخ الإصدار: 9 نوفمبر 2020

شرح الأدوار والمسؤوليات والأعداد للفنيين والإداريين والتقنيين الذين يقومون بالوظائف لتنفيذ التعليم الإلكتروني

 

لتحميل السياسة اضغط هنا

سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام

تواصل معنا